Service Management Technologie
 

·          Orderinvoer

Voor veel dienstverleners is de orderverwerking een bron van zorg. De handmatige verwerking van orders kost teveel tijd, de kans op fouten is te groot. Met Orderinvoer van maakt u van uw zorgenkind een effectief en efficiënt bedrijfsproces.
 

·          Track en Trace

Met Track en Trace beantwoordt u vragen over de status van opdrachten voordat ze gesteld kunnen worden. Via uw eigen internetsite geeft u uw partners en opdrachtgevers duidelijk inzicht in de voortgang van hun opdrachten.
 

·          Communicatie

Als dienstenverlener in de storings- en servicewereld kunt u uw serviceniveau verbeteren door uw communicatie te verbeteren. Uw klant sneller op de hoogte stellen van vertraging door files. Maar ook: een afgeronde opdracht direct melden zodat uw klant over kan gaan tot facturatie.
 

·          Planning

Een goede planning vormt de basis van een gezonde onderneming actief in de storings- en servicewereld. Iedere kilometer teveel of leeg gereden heeft direct financiele consequenties. Met onze Planning kunt u snel en eenvoudig de optimale planning samenstellen.